Qual é a coisa qual é ela, que é uma carteira virtual, um método de pagamento e uma forma de unir o mundo físico e digital ao mesmo tempo? Chama-se Google Pay e já está disponível em Portugal. É mais uma inovação na área de pagamentos, de enorme importância para os consumidores, e que vale a pena conhecer melhor.
O que é o Google Pay?
O Google Pay é a nova versão do Android Pay, a Carteira virtual do Google. Os consumidores podem vincular os cartões de débito e crédito às suas contas Google, como milhões de utilizadores já fizeram, e usar esses dados como uma opção de pagamento para compras online e físicas.
Nº de utilizadores ewallets (2020, Global)
Os utilizadores também podem usar a app para transferir dinheiro entre si.
Quais as vantagens para as empresas?
Estas são as vantagens principais para os comerciantes que usam o Google Pay for Business:
- Redução de custos: o dinheiro é enviado diretamente do cliente para a sua conta bancária sem taxas;
- Facilidade de pagamento: os clientes podem fazer pagamentos usando apenas um número de telefone e código QR;
- Ferramentas de reporting: todos os dados de vendas ficam disponíveis de forma intuitiva;
- Instalação rápida e fácil: em apenas algumas etapas, é possível começar a usar o Google Pay e aceitar pagamentos de clientes;
- Promoções: é possível criar e partilhar ofertas com os clientes utilizando o canal de negócios personalizado do Google Pay;
- Segurança reforçada. O Google Pay usa uma plataforma de segurança reforçada chamada “Google Pay Shield” que oferece aos comerciantes e clientes mais segurança para detetar fraudes, evitar ataques informáticos e verificar a identidade de todos os envolvidos;
- Suporte para comerciantes: o Google disponibiliza uma Central de Ajuda para obter suporte a qualquer hora. Também é possível entrar em contato para obter ajuda por telefone ou chat.
Como funciona em lojas online?
O Google Pay pode ser implementado em lojas online, em dispositivos móveis e desktops. Ao finalizar a compra online, os clientes podem simplesmente clicar na opção “comprar com o Google Pay” que terá de adicionar ao site.
Para os clientes, o processo é conveniente, pois é preciso apenas um clique, em vez de terem de introduzir todas as informações de pagamento.
É possível utilizá-lo numa loja física?
Pode dar aos clientes a opção de pagar no balcão com os smartphones Android, usando a tecnologia contactless instalada no telefone e no leitor de cartão. Para aceitar transações do Google Pay, vai precisar de um leitor habilitado para NFC e de um sistema POS compatível. Se já está preparado para aceitar o Android Pay não há necessidade de alterar ou atualizar nada – para transações em loja, é apenas uma mudança de nome.
Artigo relacionado: 5 formas de simplificar os pagamentos online dos seus clientes
Quais são os cartões suportados?
O Google Pay chegou a Portugal em parceria com a Revolut e outras fintechs:
| Bancos | Cartões suportados |
| Bunq | Todos os cartões Mastercard |
| Curve OS Ltd | Cartões de débito Mastercard |
| Monese | Todos os cartões Mastercard |
| N26 | Todos os cartões Mastercard |
| Revolut | Cartões Visa e todos os cartões Mastercard |
| Sonae Center Serviços II | Todos os cartões Mastercard |
| Viva Wallet | Cartões de consumidor/pequenas empresas de débito Mastercard |
| TransferWise | Todos os cartões |
Ou seja, todas as pessoas com estes “bancos” ou com este tipo de cartões podem utilizar o Google Pay. A banca tradicional está a juntar-se, aos poucos, a este serviço.
O Google Pay tem custos?
O Google Pay não cobra uma taxa direta aos comerciantes. Aplicam-se apenas as taxas cobradas pelas empresas de cartões de crédito, que variam com o tipo de transação. Se o cliente usar o Google Pay, este movimento é considerado uma transação com o cartão.
Como instalar o Google Pay na sua loja online
Para instalar o Google Pay na sua loja online, siga estes passos:
#1 Inscreva-se no Google Pay como um negócio online
Registe a sua empresa no Google Pay, utilizando a conta Google e introduza as informações comerciais no formulário, incluindo os dados da conta bancária em que vai receber o dinheiro.
#2 Verifique a conta bancária para a qual deseja aceitar pagamentos
Quando associa os dados da conta bancária, será depositada uma pequena quantia na conta. O objetivo deste processo é verificar se a conta lhe pertence. Em seguida, terá que verificar as transações, e encontrar o valor de teste. Na conta do Google Pay, insira o valor do depósito do Google. Se o valor corresponder ao depósito, a verificação será bem-sucedida.
#3 Passe no processo de aprovação do Google Pay
Após a verificação de sua conta, a equipe do Google Pay irá analisar as suas informações. Quando a revisão terminar, vai receber um e-mail com uma notificação de aprovação. Se a equipa precisar de mais informações, serão solicitadas dentro de 48 horas.
#4 Comece a integrar o Google Pay à sua empresa
Com a aprovação em vigor, é hora de começar a integrar o Google Pay no seu negócio. Existem essencialmente duas formas de instalar numa loja online:
- Através da API Google Pay: É necessário instalar o código fornecido pelo Google no site. Esta opção requer alguns conhecimentos de programação;
- Através de parceiros: para quem não está confortável com código, poderá encontrar serviços de POS (Point-of-Sales) online que vêm integrados com o Google Pay, incluindo os principais como Shopify ou Stripe.
#5 Exibir o logotipo do Google Pay
A exibição do logotipo do Google Pay permite que seus clientes saibam que esta opção existe como opção de pagamento. Lembre-se de que deve concordar em seguir os termos e condições de uso do Google.
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